The Basic Principles Of مقاييس الموارد البشرية
The Basic Principles Of مقاييس الموارد البشرية
Blog Article
يتتبع هذا المؤشر مدى كفاءة عملية التوظيف من حيث الفترة الزمنية التي يتم استغراقها لتوظيف مرشح يشغل الوظيفة الشاغرة، كما أنه يشير الى القيام بتخطيط عمل واقعي ، حيث يجب التعامل مع الإقالات أو الإستقالات وتوقعها قدر الإمكان، الرقم المنخفض هو الأفضل دائمًا ومع ذلك لا ينبغي أن يكون المعيار الرئيسي.
تعتبر استراتيجية معدلات الغياب أحد أهم مقاييس أداء الموارد البشرية في الشركات، حيث تشمل هذه المؤشرات عدد الأيام التي يغيب فيها الموظفين عن العمل في المؤسسة خلال فترة زمنية معينة، ويعتبر ارتفاع معدل الغياب دليلٌ قيّم على عدم رضا الموظفين عن العمل.
كما يمكنك أن تتخيّل، لن يعمل البريد الإلكتروني الرّوتيني “شكراً” كلّ سبعة أيام.
عندما يحب الموظف عمله، ويكون راضٍ عنه، غالباً ما يصبح أكثر كفاءة وفعالية، ويحقق الأهداف التي يسعى إليها، وبالتالي تزداد فترة عمله ضمن الشركة، مما يقلل من معدل دوران اليد العاملة، ويؤثر إيجاباً على باقي مقاييس الموارد البشرية.
مقياس آخر لأداء الموارد البشرية يمكن فهمه بسهولة حيث يتضح ذلك جليا من خلال اسمه، ويقيس هذا المقياس ببساطة الوقت المُستَغرَق بين لحظة حصول الشاغر الوظيفي واللحظة التي يتم فيها تعيين موظف جديد لهذا الشاغر.
حسناً، ليس هذا هو الحال دائماً. دعنا نرى مؤشّرات التّبديل الّتي يحتاجها المرء في لوحة بيانات الأداء.
يُستخدم مؤشر أعطال المعدات في قياس أي تأثيرات يمكن أن تحدثها أعطال المعدات وساعات الصيانة على الإنتاج أو سلامة الشركة، نور الامارات وللحصول عليه يتم قسمة عدد تلك الأعطال على عدد الإصابات المرتبطة بها.
وللحصول على هذا المؤشر، يتم قسمة عدد الطلبات المُتلقاة عبر قناة معينة وعدد الموظفين الأكفاء الذين جرى توظيفهم.
يقيس معدل التغيب عدد أيام غياب الموظفين عن العمل. يساعد في تحديد التغيب المفرط، مما قد يشير إلى الروح المعنوية أو مشاكل الإدارة.
بدلاً من استخدام معدّل تبديل بسيط، أقترح نور الإمارات التّركيز على معدل التّبديل بين الموظفين ذوي الأداء العالي. هذه هي الصّيغة:
تكاليف الأدوات (ترخيص برنامج، مساحة مكتبيّة) التّكاليف الخارجيّة هي:
وقد تؤثر مستويات التعويضات والمزايا على نسبة الاحتفاظ بالموظفين ومعدل الغياب، حيث يمكن أن تشجع المزايا والتعويضات الجيدة الموظفين على البقاء في المؤسسة وتقليل معدل الغياب.
إنّ المؤشّرات المتأخّرة (تلك التي تتحقق من جودة التّوظيف الجديد) هي:
من خلال هذا المؤشر يتم قياس عدد الأيام التي يغيب فيها الموظف، والتي يمكن أن تقلل من الإنتاجية في حال عدم وجود أي داع لها.